Te recopilamos 10 herramientas para monitorizar las redes sociales más utilizadas del momento.
¿Sabes cómo medir tus campañas de redes sociales? ¿Tienes como hábito echar un vistazo y analizar lo que hace tu competencia? ¿Sabes gastar tu presupuesto en herramientas de análisis y utilizarlas de manera correcta? Si la respuesta es no o estás en la duda, quédate a leer las próximas líneas para saberlo todo en el análisis de redes sociales.
10 herramientas de redes sociales que te pueden ayudar más
1. Hootsuite.
Sin lugar a dudas es una de las herramientas más utilizadas del momento para monitorizar redes sociales. Si bien es cierto que ya no ofrece una versión gratuita como tal (dispones de un periodo de prueba al ingresar una tarjeta), la versatilidad de sus opciones la hacen una pieza clave de tus campañas de social media.
Su principal característica es su posibilidad multiplataforma (puedes gestionar simultáneamente Facebook, Instagram, Twitter…)
Además puedes delegar labores entre usuarios con permisos a través de un dashboard que permite establecer estrategias de KPI o de OKRs, sin olvidar tampoco la programación de publicaciones.
2. Metricool.
Es otra de las herramientas que rinden por su gran polivalencia. Su principal cometido es gestionar y monitorizar redes sociales con una exactitud ideal. Con repecto a Hootsuite, Metricool sí que ofrece una free version que permite la monitorización de una red social. Algo interesante para las marcas que centra sus campañas en una sola plataforma.
Otras de sus posibilidades son su dashboard de métricas en todas las redes de una marca , medición de rendimiento de publicaciones o por ejemplo, mediante un pequeño pago extra, acceso a un hashtag tracker para calcular cuáles son los hashtag más adecuados para incrementar tus números.
3. Socialbro.
Se trata de una de las herramientas má eficaces. Posee datos estadísticos completos para que puedas analizar paso a paso tu campaña en Twitter o las de tus marcas competidoras.
Además, te facilita datos de cualquier lista de Twitter, tus listas propias (privadas o públicas) comparando sus miembros con tus contactos. También puedes recabar estadísticas de segmentos concretos en tu comunidad de Twitter o de nichos de mercado que quieras investigar. Esto es ideal para concretar tu target, conocer los entresijos de tu competencia o descubrir las últimas tendencias.
4. Agora Pulse.
Sin lugar a dudas, es la herramienta que va un poco más allá cuando hablamos de monitorización y gestión de redes sociales. El único hándicap reside en su elevado precio.
Así todo, si no es problema para ti invertir en este tipo de instrumentos vas a obtener a cambio un sinfín de prestaciones. Administración y programación de posts, seguimiento de interacciones en tiempo real, herramientas de gamificación (sorteos, concursos, etc), reportes automatizados y completos, análisis de competidores y acciones recomendadas, aplicación de soluciones basadas en métricas…Te aseguramos que vale cada céntimo que inviertas en ella.
La monitorización de redes sociales se sustenta en la escucha activa y el análisis regular
5.Business Manager.
Se trata de la herramienta de monitorización oficial de Facebook para gestionar y monitorizar las redes del grupo de Zuckerberg (Facebook e Instagram).
Con ella puedes seguir el rendimiento de tu perfil y tus posts, llevar a cabo promociones, programar posts, revisar y gestionar DM y comentarios y monitorizar perfiles de usuarios que siguen a tu marca.
Por ello es una herramienta ideal si centras tu estrategia de Branding en las plataformas del grupo Facebook. ¡Además su uso es gratuito!
6. Twazzup.
La principal función de esta herramienta es monitorizar y controlar el estado de las redes sociales de tus marcas competidoras.
Su uso es muy intuitivo ya que tan solo tienes que ingresar el nombre de la marca en cuestión y Twazzup te mostrará las actualizaciones en tiempo real, como son las últimas actividades, los posts que rinden más y un algoritmo que te desvela los hashtag o keywords relacionadas con el tipo de perfil que estás monitorizando.
Te la recomendamos si centras tu campaña de Branding en Twitter.
7. HowSociable.
Si en alguna de tus formaciones has escuchado el término “presencia de marca” seguro que te sonará lo que te vamos a comentar. Esta herramienta trabaja precisamente con la monitorización de redes sociales bajo este concepto.
Te permite monitorizar hasta 12 plataformas de redes sociales que te facilitan datos para saber cuál es la puntuación de una marca dentro de cada una de estas redes sociales. ¿Suena bien verdad?
8. Social Mention.
Esta herramienta gratuita te aporta oro en el ámbito de medir un perfil social y monitorizarlo correctamente.
A través de Social Mention podemos medir el grado de alcance de las redes sociales que tengamos monitorizadas a partir de sus métricas.
Su algoritmo nos proporciona una medición de viralidad y difusión que nos facilita crear estrategias acordes a nuestra audiencia gracias a los resultados que obtienes de tu competencia con sus publicaciones en redes.
9. Audiense.
Una de las herramientas más completas para monitorizar Twitter. Y es que la res social del tweet es una de las plataformas que cuenta con más herramientas de monitorización dada su volatilidad y viralidad en el mercado sin descontar claro la rapidez con las que los mensajes viajan de un usuario a otro.
Precisamente por ello, instrumentos como Audiense que te permiten monitorear la actividad de la red, tanto interna como externa, resultan clave.
10. TweetReach.
Otra de las herramientas más fiables para monitorizar Twitter es TweetReach.
Gracias a esta plataforma logras medir el alcance de tus tweets y enseñarte en un dashboard cada una de las métricas que aporta tu marca.
Puedes saber desde qué tipo de perfiles son los que más interactúan contigo, calcular tu engagement hasta destacar los posts que más éxito han tenido.
Monitorizar el social media más es la base de tu éxito
La monitorización de redes sociales se sustenta en la escucha activa y el análisis regular de todas las métricas que deja la presencia y la actividad de tu marca en Internet.
Esta actividad esencial de tu campaña también te proporciona la opinión que los usuarios de las redes sociales emiten sobre tu marca. Por ello y por varios factores más, podemos afirmar que monitorizar tus redes es una táctica básica para el éxito digital de tu negocio.
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